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9月7日，好想来在其官方微信公众号“好想来零食乐园”就近期门店称重问题作出正式回应。
好想来表示，已第一时间主动联系市场监督管理部门，并全力配合相关监督核查工作，全面复盘门店称重管理全流程。公司将严格恪守称重器具相关法律法规要求，并在此基础上，从赔付机制、秤具管理、系统留痕、监督巡检四大维度升级一整套闭环管理机制。
好想来宣布，公司设立消费者权益专项赔付基金，自2026年9月7日起，若门店出现称重计价误差问题，在行业三倍差价赔偿的基础上，提升为按称错商品差价的十倍向消费者予以赔付；同时，上线全国门店秤具监控体系，落实每日校秤、称重留痕、督导巡查等整改措施。
图片来源：好想来零食乐园
