(资料图片仅供参考)
3月23日,有多位乘坐当日国航CA1550航班(上海虹桥到北京首都机场)的乘客在社交媒体上投诉称,航班在推出后居然因为有乘客称忘带手机返回,造成一个半小时的延误。4月3日,国航方面表示,已经对相关投诉进行了回复。关于针对航班服务的投诉,国航表示,制止乘客拍照、管控客舱秩序的相关行为,符合规定。多位航空业人士表示,出于安全考虑,如果乘客出现各种突发状况航班都会选择滑回,但(具体标准)并没有详细规定,主要取决于机组当时的判断。
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采编:hyt15 来源:环球网 发布时间:2023-04-05 14:13:24
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3月23日,有多位乘坐当日国航CA1550航班(上海虹桥到北京首都机场)的乘客在社交媒体上投诉称,航班在推出后居然因为有乘客称忘带手机返回,造成一个半小时的延误。4月3日,国航方面表示,已经对相关投诉进行了回复。关于针对航班服务的投诉,国航表示,制止乘客拍照、管控客舱秩序的相关行为,符合规定。多位航空业人士表示,出于安全考虑,如果乘客出现各种突发状况航班都会选择滑回,但(具体标准)并没有详细规定,主要取决于机组当时的判断。
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